L’auteure

 

Harcourt

Isabelle Cham, l’auteure, a mené toute sa carrière dans le domaine de la communication interne et externe au sein de grandes entreprises, puis comme journaliste d’entreprise et dans les relations publiques, enfin dans le conseil autour de la communication du changement et de la gestion de crise. Diplômée d’études de Lettres, elle découvre le monde de l’entreprise et de la communication avec un œil tout d’abord curieux de la « condition humaine ». Deux expériences vont conditionner sa réflexion autour des évolutions du métier : elle découvre au cours de ses missions l’écart qui existe entre l’image affichée des entreprises et les réalités vécues sur le terrain ; Elle lance en 1996 sa propre agence conseil et observe les mutations qui s’opèrent avec l’avènement de la société du numérique. Ces expériences lui font toucher du doigt les évolutions qui sont à l’œuvre dans les modes de travail et de communication. Elle perçoit que le monde bascule mais pas les habitudes et que la fonction de communicant commence à se fissurer. Elle s’intéresse et se forme en parallèle à la systémie, aux méthodes d’accompagnement par le coaching, à la psychologie des organisations et à la psychologie des profondeurs, ainsi qu’à diverses méthodes de diagnostics et de travail sur les peurs et la confiance en soi. Aujourd’hui elle intervient comme conseil auprès des organisations qui cherchent à mobiliser leurs publics, développer de l’empowerment par la communication et faire face à des situations de crise, de médiation ou de transition.

Auteure de l’ouvrage paru aux Editions KAWA :

reinventer la communication


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