La communication d’entreprise sera émotion ou ne sera plus.

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Paru dans Le Cercle des Echos : http://lecercle.lesechos.fr/entreprises-marches/management/organisation/221183750/communication-dentreprise-sera-emotion-sera-pl

Lorsque les modèles d’entreprise dysfonctionnent, lorsqu’on ne sait plus ni prévoir ni planifier, lorsque le changement s’impose face au chaos, lorsque l’incertitude domine et les phénomènes de repli et d’individualisme tendent à gangréner les rapports de travail, l’émotion devient un outil pour repenser l’avenir, mobiliser, créer et innover.

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du Quoi au Pour Quoi

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Très bon article à lire, intitulé : La Marque, cet avatar qu’il faut tuer, qui explique en quelques mots que, je cite : « Le courage [c’est] d’amener les « marques » à redevenir des « entreprises » ».

Ce qui nous intéresse dans cet article c’est la réflexion sur l’idée qu’une marque définit le « Quoi » mais si l’entreprise se confond à sa marque sans s’interroger également sur le « Pour Quoi » de sa communication en général, on en arrive aux dérives décrites dans l’article.

Le Pour Quoi, c’est le sens de la mission du Communication Empowerment.

 

Paru dans le Cercle des Echos – Communication d’entreprise : les organisations au défi de s’adapter à la complexité

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Just Say It - Isabelle JAHN

Comment faire dans la communication d’entreprise quand les frontières entre interne/externe sont devenues floues ?

 La communication ne se décide plus en interne, elle se fait en cohésion et en temps réel avec le terrain ; et surtout elle n’est plus au service d’une image qui prend l’eau à la moindre crise, mais au service d’une crédibilité qu’il s’agit de construire jour après jour…

http://lecercle.lesechos.fr/entrepreneur/marketing-communication/221182373/communication-dentreprise-defi-adapter-a-complexite

« On meurt sous l’information et on court après la communication ! »

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C’est tellement d’actualité et tellement en lien avec nos déclarations sur ce Web !

Conférence à écouter sans attendre !

Lors d’une conférence organisée le 21

février 2013 par l’école de communication SciencesCom et l’agence Gulfstream, « la communication dans 20 ans »,  Dominique Wolton commente qu’au-delà des valeurs d’émancipation qu’ont apporté les outils de communication (droit de s’exprimer, droit de s’informer librement, etc.), la véritable question qui se posent pour les professionnels de la communication du XXIes est d’apprendre à créer la relation. La relation, selon Dominique Wolton, c’est « informer, négocier, cohabiter ». Les communicants doivent devenir des « agents de la cohabitation ». Dans la communication le plus simple dit-il c’est l’outil, le plus compliqué c’est l’humain. Les professionnels doivent développer des talents d’intuition, de psychologie et de diplomatie. Enfin idée clé : communication c’est autre chose que de la manipulation. C’est faire coexister ensemble !

Le Réseau Social d’Entreprise: le nouvel intranet interactif ?

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Voilà un point de vue à méditer sur la dynamique créée par les Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE), pour plus de partage, de relations, de créativité.

Notre point de vue : pas sur que l’outil crée toujours la fonction, car créer de la relation passe aussi par de la cohabitation, de la confrontation positive et de l’ajustement. Derrière son écran, on gère les choses de manière bien différente. En revanche plus le partage de connaissances est facile et agile dans les entreprises, plus il permet des remontées d’information utiles, le partage d’expérience et l’intégration des nouveaux arrivants. La mobilisation et l’engagement, ce sont encore d’autres choses qui se forgent au delà des outils.

 » Les ingénieurs doivent penser comme des communicants, et les communicants comme des ingénieurs »

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Voici un extrait de l’article de Nicolas Bordas paru en octobre : Et si la communication était désormais au coeur de l’innovation ?

Nous sommes bien d’accord ! les deux sont plus que jamais liées.

La communication des entreprises en question

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la communication en question

La communication des organisations est menacée de perdre sa valeur stratégique si elle ne parvient pas à se renouveler. Toute une littérature s’épanche sur la manière de redonner sa place à la communication dans l’entreprise (réf. le dernier ouvrage écrit par Jean-Marie de Charpentier et Vincent Brulois : Refonder la communication d’entreprise aux éditions FYP paru en mai 2013) et notamment à repenser le rôle de la direction de la communication et celui des leaders de l’entreprise.

La profession est parfois durement mise à l’index, les critiques s’appuyant principalement sur son manque de discernement à maintenir des approches et des méthodes jugées obsolètes face à la montée du numérique. Il est de plus en plus établi que la communication des entreprises se définit davantage à l’extérieur de l’organisation (par ses publics actifs sur le web par exemple) qu’à l’intérieur (par ses directions concernées).

Face aux restrictions budgétaires et aux craintes qu’inspirent aux dirigeants, les nouveaux médias de communication, la communication des entreprises est en phase de questionnement.

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